Gestione perdite occulte post contatore è la soluzione per eliminare le perdite di tempo dovute a :
- rispondere al telefono a utenti che non sanno a che punto è arrivata la loro pratica
- incertezza relativa ai situazione dei reclami, delle liquidazioni, delle chiusure.
- ricercare mail tra il marasma di mail arrivate per conoscenza e per inoltra.
- trovare i documenti relative alle pratiche
- sollecitare gli altri uffici
Inoltre, elimina lo stress dovuto a “Se finiamo sui giornali è perchè “Il SUO ufficio non ha gestito in modo trasparente e veloce il problema”
La soluzione Gestione perdite occulte è una soluzione scalabile composta da
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- Call Center con numero verde dedicato alla protocollazione delle denunce spontanee degli utenti;
- Servizio di Loss Adjusting, valutazione delle condizioni/clausole di tutte le denunce sporte dagli affiliati, proponendo all’Ente idrico l’indennizzo delle sole pratiche rimborsabili nei termini definiti, indipendentemente che il servizio abbia natura assicurativa o sia auto assicurato dal medesimo Ente;
- Presenza costante sul territorio e valutazione on site dei sinistri per i quali sia necessaria una più attenta analisi del caso;
- Sistema di gestione del processo di sinistro per la perdita occulta unico in Italia e che garantisce che anche sinistri
Puoi scaricare la presentazione con i dettagli della soluzione e la collaborazione con Accapierre da questo collegamento diretto.
PERO‘
I problemi relativi alle perdite occulte sono dei sintomi.
Come ogni bravo medico , prima di prescrivere una medicina facciamo un check up e delle analisi.
In particolare, nel caso delle perdite occulte occorre:
- Analizzare la situazione attuale verificando le aree di ottimizzazione del rischio gestito, assistendovi nella gestione stessa;
- Verificare la convenienza della scelta di ritenzione del rischio Vs. trasferimento
- Individuare le migliori condizioni di trasferimento del rischio da sottoporre al mercato assicurativo
Se vuoi risolvere i problemi dovuti al tempo e allo stress legati alle perdite occulte post contatore chiamaci allo 0445 381199. La prima analisi è nostro rischio .