Bezoz ceo di Amazon nella lettera agli azionisti delinea la strada per evitare la stasi, l’irrilevanza, il declino e la morte.
Una vera lezione per le nostre PMI
Cosa suggerisce Bezos ai suoi azionisti?
Per sopravvivere e prosperare serve:
- essere veloci e saper correggere in fretta gli errori.
- investire avendo come obiettivo il lungo periodo prima che i profitti immediati,
- avere pazienza nello sperimentare,
- accettare i fallimenti, piantare semi, proteggere gli alberelli,
- raddoppiare gli sforzi quando si incontrano i gusti e le esigenze dei clienti.
In sintesi la ricetta è quella di “essere ossessionati dai clienti” e dalle loro esigenze.
Evidenzia come il rischio sia di smettere di guardare ai risultati e attenti solo alla corretta esecuzione delle procedure, del “si è sempre fatto così”.
Per riuscirci servono decisioni veloci, scrive Bezos, ma non di bassa qualità.
Si deve essere bravi a riconoscere velocemente le tendenze, e a correggere le decisioni sbagliate.
Suggerimenti che valgono oro per le nostre aziende che basano il loro modo di lavorare su posta elettronica e carta.
Quale possibilità hanno di evolvere ad Industria 4.0 se non riescono neppure a leggere tutte le mail che arrivano?
La mail è diventata il sintomo più evidente del male che sta distruggendo tante nostre PMI.