Dalla teoria alla praticaLa Rivoluzione Digitale sta cambiando il MondoProcessi SMART

Da negozio fisico al web e ritorno. Amazon apre i negozi e Walmart punta sull’e-commerce

Ecco la notizia. Amazon apre 3 nuovi negozi fisici. WalMart acquisisce Jet.com specializzata nel commercio elettronico!

Ossia l’Innovazione sta cambiando il Mondo. Dal mondo fisico all’online e viceversa.

Le scelte di Amazon e WalMart confermano la necessità di presidiare con forza entrambi i mondi per assecondare il percorso di acquisto dei clienti : a volte acquistano online, altre al centro commerciale, altre ancora nel negozio vicino a casa. Non è più possibile considerare il mondo fisico e quello del Web separati, alternativi e competitivi fra loro,

Il sito/ app di  e-Commerce di un azienda e il suo negozio fisico sono strumenti complementari per vendere.

La strada “ibrida” è l’unica che consente di intercettare il maggior flusso di clienti e di rispondere alle nuove abitudini di acquisto.

Il retail italiano non innova e manca di una visione strategica. 

La rivoluzione digitale è inarrestabile. La trasformazione del settore è dirompente, ma i top retailer sembrano non accorgersene. Il digitale un’opzione ritenuta marginale. Ed intanto Amazon consegna a casa la spesa del supermercato.

Ora o come gli struzzi i retailer nascondono la testa sotto la sabbia sperando che sia sufficiente per sopravvivere oppure

cominciamo  ad abbozzare una strategia per valutare come creare valore combinando le 2 variabili Fisico + Digitale.

Eh si serve una strategia. Se vuoi prendere qualche spunto clicca qui: La strategia per digitalizzare

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