Le nostre aziende sono MOLTO AMMALATE di digitalizzazioni non fatte – o fatte male.

Per capire se i sintomi nascondono una malattia più importante parti da alcuni veloci check-up per capire se vale la pena di approfondire da dove nasce il “mal di pancia”.

Come fare una prima diagnosi da solo?

  • vai a fondo al problema usando mappe concettuali e diagrammi causa effetto.
  • analizza il processo: descrivi il flusso delle attività, e delle informazioni e degli strumenti digitali e come intervengono lungo il processo.
  • Evidenzia dove si presentano casini e perché, e scoprine le cause.

Ti svelo un segreto: utilizza Xmind per analizzare cause ed effetti.

Prima di darti la nostra strada alcuni chiarimenti per capire Azienda 4.0

Check UP veloce
Per capire se i sintomi nascondono una malattia più importante bastano alcuni veloci check up.
Sono controlli che puoi fare anche da solo e che ti faranno capire se vale la pena approfondire da dove nasce il “mal di pancia”.

Check up n° 1 – Devi mandare l’invito alla fiera più importante del settore. L’invio deve avere per destinatari lead e clienti potenziali

Trovi di lead e clienti:

  • Una lista in digitale completa ed aggiornata
  • Non trovi una lista
  • Trovi una lista, ma non sei sicuro che sia del target che vuoi.
  • Trovi tantissime liste, un po’ su carta, su biglietti da visita, su CRM, su posta, sull’erp, sulle mailing, una per il marketing automatico …

Attenzione: Tante liste diverse di  clienti = nessuna (o quasi) lista= far check up approfondito

Check up n° 2 – Gli strumenti che usi per acquisire il cliente si parlano per ottimizzare la creazione e conversione dei lead ?

Check up n° 3 – ERP, CRM, Blog, direct email marketing, mailing cartacei, marketing automatico, telemarketing, eventi, campagne di advertising su web o sui social… lavorano assieme, si parlano, scambiano informazioni per ottimizzare l’acquisizione e gestione dei nuovi clienti?

LA PROVA DEL NOVE
Ossia: scopriamo chi NON ha bisogno di uno specialista di processi di marketing/vendita

“Se domani mattina vi togliamo TUTTI gli strumenti che avete (CRM, sito, social, mailing, blog,….) quale sarebbe la differenza a livello vendite?”
ZERO?

PRIMO CASO
Già vendete straordinariamente e con ottimi margini  con le chiamate a freddo, il porta a porta  o un passaparola spot.
ALLORA NON AVETE BISOGNO DI NOI (In realtà, non avete mal di pancia)

“Se domani mattina vi togliamo TUTTI gli strumenti che avete (CRM, sito, social, mailing, blog,….) quale sarebbe la differenza a livello vendite?”
ZERO?

SECONDO CASO
Le vendite erano poche e senza margine prima , continuano a essere poco straordinarie dopo. Il calo delle vendite è poco significativo.
ALLORA SIETE DA CODICE ROSSO: Uno specialista dei processi può aiutarvi a fare una diagnosi e trovare la cura per il vostro mal di pancia.

Se al far da te preferisci affidarti agli specialisti dei processi
Integrare i processi, renderli snelli e digitali nasconde molte insidie.
E’ necessario combinare una forte componente organizzativa con la componente  tecnologica.
Per avere alta probabilità di successo è necessario affidarsi dello specialista.

Andresti a farti operare gli occhi dal tuo medico di base o scegli chi questo lavoro lo fa da sempre?

Globalcomm lo fa da sempre. Si è sempre focalizzata nella digitalizzazione ed integrazione dei processi.

Globalcomm ha sviluppato il metodo L4C per analizzare i processi e trovare il metodo migliore per integrarli, garantendo un altissimo ritorno dell’investimento.

A questo punto occorre fare una diagnosi. Ma come?

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